Soyez parmi les premières agences à publier sur RentalMe.
Rejoignez le programme agences fondatrices de RentalMe et profitez d'un accès prioritaire, d'un accompagnement dédié et d'une visibilité renforcée dès le lancement de la plateforme au Maroc.
Plus de visibilité
Vos véhicules sont publiés sur la place de marché RentalMe, où les locataires de tout le Maroc recherchent et réservent.
6 mois offerts
Pendant la bêta, votre abonnement est offert 6 mois à compter de l'activation de votre agence : seules les commissions sur les réservations s'appliquent.
Paiement en ligne
À l'acceptation, le client paie toute la location en ligne ; RentalMe vous la reverse chaque mois, commission déduite. Seule la caution se règle chez vous.
Support dédié
Un accompagnement personnalisé pour référencer votre flotte et démarrer rapidement.
Annulations : les règles de votre contrat partenaire
Vous choisissez dans « Mon agence » l'option d'annulation de vos réservations et ce que devient une non-présentation. Elle est affichée sur vos annonces et au paiement, et figée sur chaque réservation au moment de la demande.
Quand le client annule
- Souplelocation remboursée en totalité jusqu'à 24 h avant le départ, puis à 50 %.
- Modérée (par défaut)location remboursée en totalité jusqu'à 72 h avant le départ, puis à 50 %.
- Fermelocation remboursée en totalité jusqu'à 7 jours avant le départ, à 50 % jusqu'à 72 h, puis plus rien.
Quelle que soit l'option : tout est remboursé dans l'heure qui suit l'acceptation ; pendant 7 jours après l'acceptation, et au plus tard jusqu'au départ, le client peut se rétracter (loi n° 31-08, article 36) et tout lui est remboursé sauf les frais de service RentalMe. La livraison et les options sont remboursées, sauf la livraison si le client ne vient pas.
Client non venu : la location et la livraison sont gardées ; les options sont remboursées (par défaut). Ou, si vous le choisissez, une journée de location est retenue et le reste remboursé. Ce qui est retenu vous revient, commission RentalMe déduite.
Quand votre agence annule une réservation acceptée
Le client est remboursé en totalité, frais de service compris, et les dates du véhicule restent bloquées. Vous restez redevable de la commission RentalMe et des frais de service RentalMe (5 % du prix de la location), et d'une pénalité sur le prix de la location :
| Moment de l'annulation | Pénalité |
|---|---|
| Plus de 7 jours avant le départ | 10 % |
| De 7 jours à 48 h avant le départ | 25 % |
| Moins de 48 h avant le départ, ou après | 50 % |
Pénalité TTC (TVA 20 % comprise) : minimum 100 MAD, maximum 2 000 MAD par réservation annulée.
Pas de pénalité en cas de force majeure documentée (panne, accident, sinistre) validée par RentalMe sur justificatif.
Les frais de service RentalMe (5 % du prix de la location) vous sont facturés sur toute réservation annulée après son acceptation, quel qu'en soit le motif : annulation par le client, rétractation, annulation par l'agence ou non-présentation.
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